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よくある質問

除菌効果は他の市販商品と本当に違いますか?
カンファスイ(えこる水)は北里大学(人獣共通感染症学研究室)でウイルスを1万分の1未満まで不活化させる検出限界結果が立証されています。元々、食品加工の現場などで厳しい基準をクリアーしているものを一般の ご家庭でもご利用していただけるものなので安心してご利用できます。
えこる水とカンファスイはどう違うの?
カンファスイとえこる水は、目的用途に応じてご使用していただく商品名のことです。
カンファスイは、ボトルやスプレー容器などに薄めて使用していただくものです。
また、えこる水は、専用噴霧器に使用していただくものです。
部屋にある観葉植物や飼っているペットには問題ないの?
問題ありません。
安全性の検証は動物実験や安全性試験などでも立証されています。
花瓶にカンファスイを入れると花瓶内の細菌の繁殖を抑制するため、長持ちします。
電源を切らないで毎日使っても大丈夫?
特に問題ありません。えこる水を補充する際は電源を切ってご利用してください。
小さな子供がいるので使用を検討していますが、噴霧口から出ている霧は熱くないの?
機器は熱で蒸気にするのではなく、超音波振動にて超微粒子(05〜3ミクロン)にしたものを噴霧しています。
大規模店舗で使用を検討しています。どこに置くのが効果的で何台必要なのかわかりません。
こちらから専門のスタッフを現場にお伺いさせることも可能です。
店舗の詳細情報を別途ご連絡いただけますでしょうか。
えこる水を市販されている加湿器で使用しても大丈夫ですか?
市販されている加湿器でご使用されますと故障の原因になります。
カンファスイはどんなところで使っているの?
さまざまな会社様や一般のご家庭、病院などでご利用いただいております。
プレゼントにしたいのですが、ラッピングは可能ですか?
申し訳ありませんがラッピングサービスは行っておりません。
えこるの置き場所は、どこがいいですか。
超音波噴霧方式でミスト上の空間に噴霧していきますので、最適場所としては、なるべく1m以上の高さから、霧の方向が広い空間を向くように噴出し口(回ります)を調節してください。
下方向に落ちてくる霧の一部が、床に落ちて濡れる場合があります。
設置場所は床にじか置きは避けてください。

配送方法・送料について

佐川eコレクト代金引換
※佐川急便にて代金引換で発送致します。
商品配達時に佐川急便配達員に商品代金をお支払ください。
商品は商品代金と引き換えになります。
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  • 5,000円未満の場合の送料(および代引き手数料)はお客様ご負担とさせていただいております。
【5,000円未満の場合の送料について】
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【5,000円未満の場合の代引き手数料について】
佐川急便代引き手数料表をご確認下さい。

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佐川eコレクト代金引換
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詳細については佐川急便のeコレクトのページにてご確認ください。

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